ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ "PHARMABLINK".
Τελευταία ενημέρωση: 1η Μαρτίου 2026 • Έκδοση 1.0.0.
1.
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της Εφαρμογής και των υπηρεσιών μας. Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Εφαρμογής, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή και τις υπηρεσίες μας.
2.- Περιγραφή των υπηρεσιών μας
(i) Η Εφαρμογή είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ πελατών και φαρμακείων, επιτρέποντας στο Χρήστη να: (α) ανεβάζει εικόνες και έγγραφα συνταγών, (β) υποβάλλει αιτήματα παραγγελιών σε επιλεγμένα φαρμακεία, (γ) λαμβάνει ενημερώσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας του, (δ) επικοινωνεί με το φαρμακείο της επιλογής του σχετικά με τα αιτήματά του. (ii) Η Εφαρμογή λειτουργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεση πλατφόρμα. Δεν παρέχει ιατρικές υπηρεσίες, ιατρικές συμβουλές ή φαρμακευτικά προϊόντα άμεσα (βλ. και παρ.9).
3.- Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
(i) Η Εφαρμογή αποτελεί ιδιοκτησία του Εdan Badnani και προωθείται από την ατομική επιχείρηση του με τον δ.τ. «_____________», υπό ΑΦΜ 181071492 και αρ. ΓΕΜΗ EL181071492. Όλο το περιεχόμενο της, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά): του πηγαίου κώδικα λογισμικού, της βάσης δεδομένων, των εικόνων, των γραφικών, των φωτογραφιών, των σχεδίων, των κειμένων, των παρεχόμενων υπηρεσιών κλπ αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του ιδίου και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ενωσιακού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Ειδικότερα, ο πηγαίος κώδικας (source code) της Εφαρμογής προστατεύεται αυτόματα ως «έργο» μέσω πνευματικών δικαιωμάτων (copyright) από τη στιγμή της δημιουργίας του. Δεν απαιτείται επίσημη κατάθεση για να υπάρξει προστασία, ωστόσο έχει ληφθεί μέριμνα για την εξασφάλιση βέβαιης χρονολογίας. Απαγορεύεται να κάνετε αντίστροφη μηχανική ή προσπαθήσετε να εξαγάγετε τον πηγαίο κώδικα. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική ή ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό ιδιοκτήτη και πάροχο του περιεχομένου της Εφαρμογής. Απαγορεύεται να δημιουργήσετε παράγωγα έργα βασισμένα στην Εφαρμογή ή τις υπηρεσίες μας. (ii) Τυχόν αναπαραγωγή, φόρτωση, «κατέβασμα», μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου, με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, επιτρέπεται μόνον κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του ιδιοκτήτη της Εφαρμογής ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. (iii) Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα, που αντιπροσωπεύουν την Εφαρμογή, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα και προστατεύονται από τους ελληνικούς, ενωσιακούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας (η Εφαρμογή είναι κατοχυρωμένη στον ΟΒΙ ως εθνικό/ελληνικό εμπορικό σήμα στην Κλάση 42). (iv) Σε κάθε περίπτωση, σε ό,τι αφορά στο συνεργάτη-Φαρμακοποιό: η εμφάνιση και έκθεσή των παραπάνω στην Εφαρμογή δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους, χωρίς να έχει υπογραφεί εμπορική συμφωνία προς τούτο και να έχει παραχωρηθεί η άδεια Χρήσης της Εφαρμογής σε αυτόν. (v) Σε ό,τι αφορά στο Χρήστη: η Εφαρμογή εκχωρεί σε αυτόν μια παγκόσμια, μη αποκλειστική, μη εξουσιοδοτημένη και μη μεταβιβάσιμη Αδεια Χρήσης, χρήσης, τροποποίησης και αναπαραγωγής του περιεχομένου της, αποκλειστικά για ατομική, μη εμπορική χρήση, με την προϋπόθεση ότι ο Χρήστης δεν θα προβεί στις παραπάνω παράνομες δραστηριότητες.
4.- Επιλογές
(i) Οι (εγγεγραμμένοι σε κάθε περίπτωση) Χρήστες και συνεργάτες-Φαρμακοποιοί συμφωνούν ότι θα χρησιμοποιούν τα πραγματικά τους στοιχεία για λόγους διαφάνειας και σωστής εκτέλεσης των παραγγελιών και επειδή από αυτά εξάγουμε ανωνυμοποιημένα επιστημονικά συμπεράσματα. Ο Χρήστης και ο συνεργάτης-Φαρμακοποιός μπορούν να προσθέτουν ή να ενημερώνουν τις Πληροφορίες τους και να απενεργοποιούν/διαγράφουν το λογαριασμό τους. Τερματισμός από εσάς: μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της Εφαρμογής ή επικοινωνώντας με τον admin. (ii) Ο Χρήστης και ο συνεργάτης-Φαρμακοποιός, που εγγράφηκαν στην Εφαρμογή, αποδέχονται ότι η Εφαρμογή διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να διακόψει τη χρήση του κωδικού πρόσβασης στις λειτουργίες της και/ή να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου της, αν, κατά την ανέλεγκτη κρίση μας, θεωρούμε ότι αυτοί παραβίασαν το γράμμα και το πνεύμα των παρόντων Ορων Χρήσης. Τερματισμός από τον admin: ενδέχεται να αναστείλουμε ή τερματίσουμε τον λογαριασμό σας, εάν: (α) παραβιάσετε τους Όρους Χρήσης και τις Πολιτικές μας, (β) εμπλακείτε σε δόλια ή παράνομη δραστηριότητα, (γ) ο λογαριασμός σας συνιστά κίνδυνο για την Εφαρμογή, (δ) απαιτηθεί αυτό από τον νόμο ή τη ρυθμιστική Αρχή, (ε) σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας. Γενικά, προσπαθούμε να διατηρήσουμε συνεχή τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών της Εφαρμογής, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Η Εφαρμογή ενδέχεται να είναι προσωρινά μη διαθέσιμη λόγω προγραμματισμένης συντήρησης και ενημερώσεων, τεχνικών αποτυχιών ή σφαλμάτων, γεγονότων ανωτέρας βίας, συνθηκών πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, αναστείλουμε ή διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή με εύλογη προειδοποίηση, όταν εαυτό είναι δυνατόν. (iii) Με τον τερματισμό, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή και τις υπηρεσίες μας παύει αμέσως. Η διαγραφή των δεδομένων σας θα γίνει σύμφωνα με τις Πολιτικές μας. Εάν ο λογαριασμός απενεργοποιηθεί ή διαγραφεί, ενδέχεται να διατηρηθούν κάποιες Πληροφορίες, που σχετίζονται με αυτόν για εσωτερικούς σκοπούς, όπως στατιστικοί, αντίγραφα ασφαλείας, ερευνητικοί, επίλυση διαφορών, έρευνες κλπ.
5.- Ευθύνες
(i) Ο Χρήστης και ο συνεργάτης-Φαρμακοποιός αποδέχονται ότι δε θα χρησιμοποιούν την Εφαρμογή για: (α) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, που αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, (β) πρόκληση βλαβών σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, (γ) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου, για το οποίο οι ίδιοι δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία, (δ) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου, που παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων ή της Εφαρμογής, (ε) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού, που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών ή της Εφαρμογής, (στ) υπαίτια ή ανυπαίτια παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, (ζ) παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο, (η) συλλογή ή αποθήκευση ΠΔ σχετικά με τρίτα πρόσωπα και, αν αυτό γίνεται, τότε θεωρείται ότι διαβεβαιώνουν την Εφαρμογή ότι διαθέτουν την προηγούμενη έγκριση/συγκατάθεση του τρίτου προσώπου γι'αυτό. (ii) Ο Χρήστης και ο συνεργάτης-Φαρμακοποιός πρέπει: (α) να παρέχουν ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά τη δημιουργία λογαριασμού. τους, (β) να είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού τους, (γ) να είναι τουλάχιστον 15 ετών για να δημιουργήσουν λογαριασμό, (δ) να διατηρεί ο καθένας τους μόνο έναν ενεργό λογαριασμό, (ε) να μην «ανεβάζουν» ψευδή, παραπλανητικά ή απατηλά έγγραφα συνταγών, (στ) να είναι υπεύθυνοι για όλη τη δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα με τον λογαριασμό τους, (ζ) να ειδοποιούν αμέσως τον admin της Εφαρμογής για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους. (iii) Ο Χρήστης, όταν «ανεβάζει» ή αποστέλλει με οποιονδήποτε τρόπο έγγραφα συνταγών, τεκμαίρεται ότι: (α) δηλώνει υπευθύνως πως οι συνταγές είναι γνήσιες και έχουν εκδοθεί στο όνομά του από αδειοδοτημένους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, (β) δηλώνει ότι αντιλαμβάνεται πως τα φαρμακεία έχουν τη δυνατότητα να απορρίψουν συνταγές κατά τη διακριτική τους ευχέρεια, (γ) αναγνωρίζει ότι η εκτέλεση κάθε συνταγής υπόκειται στην ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή φαρμακευτική νομοθεσία, (δ) δηλώνει ότι συμφωνεί να μην «ανεβάζει» ή αποστέλλει συνταγές για ελεγχόμενες/απαγορευμένες ουσίες, που δεν μπορούν να διατεθούν νόμιμα, (δ) δηλώνει ότι κατανοεί πως οι εικόνες κοινοποιούνται μόνο στο φαρμακείο της επιλογής του.
6.- Ιστοσελίδες/apps/social media Tρίτων
(i) Η Εφαρμογή δε διαχειρίζεται τους διαδικτυακούς τόπους (sites) ή τις εφαρμογές ή τα social media τρίτων, στους οποίους η Εφαρμογή παραπέμπει μέσω συνδέσμων (hyperlinks) ή διαφημιστικών banners και δε φέρει ευθύνη για το περιεχόμενό ή για τις πρακτικές, που αυτά ακολουθούν σε σχέση με το ιδιωτικό απόρρητο ή άλλα θέματα. Οι σύνδεσμοι προς άλλους διαδικτυακούς τόπους παρέχονται για σκοπούς αναφοράς και για την περαιτέρω πληροφόρηση και διευκόλυνση του Χρήστη και του συνεργάτη-Φαρμακοποιού της Εφαρμογής. Aυτό σημαίνει ότι: δεν αποδεχόμαστε και δε συστήνουμε το περιεχόμενο και/ή τις υπηρεσίες των εξωτερικών δικτυακών τόπων ή άλλων εφαρμογών ή social media, δεν αποδεχόμαστε οποιαδήποτε σχέση με τους ιδιοκτήτες τους, δεν παρέχουμε εγγύηση από αυτούς ως προς την προστασία των ΠΔ του Χρήστη ή του συνεργάτη-Φαρμακοποιού της Εφαρμογής ή ως προς την πληρότητα, τη διαθεσιμότητα, την ποιότητα ή την ορθότητα των πληροφοριών και των υπηρεσιών, που περιέχονται σε αυτούς ή ως προς την ασφάλεια από μετάδοση ιών, και δεν αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε ευθύνη για τυχόν μη ορθή χρήση των πληροφοριών, που περιέχονται σε αυτούς. (ii) Όλες οι πληροφορίες, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες, που παρέχονται από ή μέσω των σελίδων, εφαρμογών ή social media Τρίτων, διατίθενται "ως έχουν", χωρίς καμία εγγύηση από την Εφαρμογή. Επομένως, για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί με την επίσκεψη/χρήση σε αυτούς, ο Χρήστης και ο συνεργάτης-Φαρμακοποιός οφείλουν να απευθυνθούν απευθείας στους αντίστοιχους δικτυακούς τόπους, τις εφαρμογές, τα social media και στους ιδιοκτήτες τους, οι οποίοι φέρουν τη σχετική ευθύνη. (iii) Ο Χρήστης και ο συνεργάτης-Φαρμακοποιός της Εφαρμογής γνωρίζουν και αποδέχονται ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι, άμεσα ή έμμεσα, για τυχόν ζημιά ή απώλεια, που προκαλείται ή που υποτίθεται ότι προκαλείται από ή σε σχέση με τη χρήση ή την εξάρτηση από περιεχόμενο, υπηρεσίες, προϊόντα κλπ, που είναι διαθέσιμα από ή μέσω τέτοιων τρίτων τοποθεσιών, εφαρμογών ή social media.
7.- Δεδομένα ανηλίκων
(i) Η Εφαρμογή απευθύνεται στο ευρύ κοινό και δεν παρέχει υπηρεσίες που απευθύνονται σε ανήλικους. Δεν συλλέγουμε, εν γνώσει μας, δεδομένα που σχετίζονται με ανηλίκους. Αν κάποιο πρόσωπο μας στείλει ΠΔ ή άλλα στοιχεία, πληροφορίες κλπ και αντιληφθούμε ότι είναι κάτω από 15 ετών, θα τα διαγράψουμε ή θα τα καταστρέψουμε ασφαλώς και όσο το δυνατόν συντομότερα. (ii) Για τους ανήλικους με συμπληρωμένο το 15ο έτος της ηλικίας τους, ισχύουν τα άρθρα 8 ΓΚΠΔ, 6 παρ.1α ΓΚΠΔ, 21 Ν.4624/2019 (ΦΕΚ Α 137/29-8-2019) εν συνδυασμώ με την Αιτιολογική Σκέψη 38.
8.- Περιορισμός Ευθύνης
(i) Ο Χρήστης και ο συνεργάτης-Φαρμακοποιός της Εφαρμογής γνωρίζουν και αποδέχονται το γεγονός ότι, στο βαθμό που αυτό το επιτρέπει η ισχύουσα ενωσιακή και εθνική νομοθεσία, δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, έκτακτη, τακτική, θετική ζημία ή για διαφυγόν κέρδος (αποθετική ζημία), για ζημία απώλειας κερδών, εισοδήματος, υπεραξίας, κεφαλαίου, τόκων, χρήσης, δεδομένων, ή για άϋλες απώλειες, που δυνατόν να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Εφαρμογής και των λειτουργιών αυτής. (ii) Επίσης, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, προσθέτουμε, αφαιρούμε οποιοδήποτε στοιχείο και/ή Πληροφορία, που περιλαμβάνεται στους Ορους Χρήσης και τα λοιπά κείμενα και ενημερώσεις μας. Σε μία τέτοια περίπτωση, θα ενημερώσουμε το Υποκείμενο των Προσωπικών Δεδομένων, αναρτώντας την ενημερωμένη έκδοση με επισήμανση της ημερομηνίας της τελευταίας αλλαγής. Το Υποκείμενο πρέπει να ελέγχει κατά καιρούς το κείμενο αυτό, ώστε να ενημερώνεται για τις πλέον πρόσφατες εκδόσεις. Η συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας, μετά από τέτοιες τροποποιήσεις, συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων εκδόσεων. (iii) Η Εφαρμογή δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα ή την καταλληλότητα οποιουδήποτε φαρμάκου ή άλλου προϊόντος, δεν επαληθεύει την εγκυρότητα ή τη γνησιότητα των συνταγών, δεν λαμβάνει ιατρικές αποφάσεις, δεν πωλεί η ίδια και δε διαθέτει καθ' οιονδήποτε τρόπο φαρμακευτικά προϊόντα. (iv) Όλες οι φαρμακευτικές υπηρεσίες παρέχονται απευθείας από τα φαρμακεία της επιλογής του Χρήστη ανάμεσα στα συνεργαζόμενα με την Εφαρμογή. (v) Ο Χρήστης δηλώνει ότι αντιλαμβάνεται πως η σχέση μεταξύ του ιδίου και του φαρμακείου της επιλογής του ανάμεσα στα συνεργαζόμενα με την Εφαρμογή διέπεται από τους ισχύοντες φαρμακευτικούς Κανονισμούς και τους όρους και προϋποθέσεις του κάθε φαρμακείου-επιχείρησης. (vi) Ο Χρήστης πρέπει πάντα να συμβουλεύεται εξειδικευμένους επαγγελματίες υγείας για ιατρικές συμβουλές. (vii) Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Εφαρμογή παρέχεται "ως έχει" και "ως διαθέσιμη" χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές. Επομένως, δεν ευθυνόμαστε για: (α) ενέργειες, λάθη ή παραλείψεις των επιλεγμένων από το Χρήστη φαρμακείων ανάμεσα στους συνεργάτες-Φαρμακοποιούς, (β) ιατρικά αποτελέσματα ή ανεπιθύμητες ενέργειες από φάρμακα ή άλλα προϊόντα, (γ) καθυστερήσεις στην αποδοχή, εκτέλεση των συνταγών ή παράδοση των παραγγελιών, (δ) τεχνικές αποτυχίες ή διακοπές υπηρεσίας, (ε) απώλεια δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας, (στ) οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες. Η συνολική ευθύνη μας για οποιεσδήποτε αξιώσεις, που προκύπτουν από τη χρήση της Εφαρμογής, δεν θα υπερβαίνει το ποσό που τυχόν καταβάλατε σε εμάς τους 12 μήνες, που προηγούνται της αξίωσης, εάν κάτι τέτοιο υφίσταται.
9.- Παραγγελίες
(i) Τα αιτήματα παραγγελιών που υποβάλλονται μέσω της Εφαρμογής: (α) υπόκεινται σε έλεγχο και αποδοχή από το επιλεγμένο φαρμακείο του συνεργάτη-Φαρμακοποιού, (β) δυνατόν να απορριφθούν για οποιονδήποτε νόμιμο λόγο από το φαρμακείο, (γ) δεν έχουν εγγύηση για διαθεσιμότητα προϊόντων ή τιμολόγηση, (δ) δεν αποτελούν δεσμευτικές συμβάσεις μέχρι την αποδοχή τους από το επιλεγμένο φαρμακείο του συνεργάτη-Φαρμακοποιού, (ε) ενδέχεται να απαιτούν επαλήθευση αυτοπροσώπως στο επιλεγμένο φαρμακείο του συνεργάτη-Φαρμακοποιού. (ii) Οι εκτιμώμενοι χρόνοι επεξεργασίας παρέχονται μόνο ως αναφορά και δεν είναι εγγυημένοι. (iii) Η ευθύνη εκτέλεσης των συνταγών και της παροχής φαρμακευτικών υπηρεσιών ανήκει αποκλειστικά στο Φαρμακείο.
10.- Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει εν σχέσει με τους Ορους Χρήσης και/ή την Εφαρμογή, εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό και αρμόδια δικαστήρια επίλυσης της διαφοράς είναι τα καθ' ύλην αρμόδια Δικαστήρια της πόλης της Θεσσαλονίκης (έδρα ιδιοκτήτη Εφαρμογής). (τελευταία ενημέρωση: 1η Μαρτίου 2026, έκδοση 1.0.0.)